Bli en bättre coach och mentor / Henry Egidius

Tidsanda och samhällsförändringa -- Coaching och mentorssamtal, likheter och skillnader -- Coaching och mentorssamtal i en lärande organisation -- Kärnkunskap och kärnkompetens för coaching och mentorssamtal -- Kunskaps- och kompetensutveckling -- Att åta sig att vara coach eller mentor -- Kommunikativ kompetens -- Strategier och speciella metoder -- Journalföring och sekretess -- Kvalitetsarbete och utvärdering -- Forskning om och genom coaching och mentorssamtal -- Utbildning i coaching och mentorssamtal